1+1=? 

Covering the Online insight for Indonesian business, one post at a time by Brian Arfi

eLife Magz: Serba Cepat Cari Klien Dari Dhezign Online Solution

12 Aug 2010 | Oleh : imam Tags: , , , , ,
Kategori : Bisnis, Dhe Tips, DheZign

Majalah eLife, Majalah Gaya Hidup Internet Edisi 13 Tahun 2, Juli 2010 memberitakan tentang workshop teknik freelancing yang disampaikan oleh Brian Arfi (CEO PT DheZign Online Solution). Berikut ini saya tuliskan kembali berita tersebut:
Ajang diskusi dan sharing bersama SUWEC (Surabaya Web Community) kembali digelar pada 19 Juni lalu dan berlangsung di warnet BlueOffice Jalan Arif [...]

Perluas Jaringan, DheZign Buka Kantor di Jakarta

21 Oct 2009 | Oleh : imam Tags: , , , , ,
Kategori : Bisnis, Dhe Tips, Pelayanan Pelanggan, Pengumuman

Terhitung sejak Selasa, 20 Oktober 2009, perusahaan jasa konsultasi dan pengembangan website DheZign Online Solution berekspansi ke Jakarta. Menurut Brian Arfi Faridhi CEO DheZign, pembukaan kantor perwakilan di Jakarta ini bertujuan untuk mendekati pelanggan sekaligus memperluas jaringan.
“Ada beberapa klien yang berdomisili di Jakarta. Jadi, kami ingin melayani mereka dengan baik. Selain itu, kami melihat pasar [...]

Jawaban Kenapa Saya CINTA MATI dengan Komplain Klien dan Pelanggan Saya

Bagaimanakah cara anda menyikapi dan menanggapi keluhan dan ketidakpuasan pelanggan anda? Apakah anda akan menyimpan rasa marah? Ataukah mungkin timbul rasa kecewa? Atau bahkan anda diliputi kesedihan? Sampai tingkat ketakutan? Apakah anda bosan mendengarkannya? Ataukah anda malah bahagia?
Tentu saja, common knowledge di dunia bisnis adalah bagaimana caranya kita dapat menghindari komplain pelanggan. Atau mungkin malah [...]

Bercerai dengan Klien ‘Nakal’

14 Mar 2009 | Oleh : Brian Arfi Tags: , , ,
Kategori : Bisnis, DheZign, Pelayanan Pelanggan

Semua bisnis pasti memilikinya. Mulai dari bisnis skala kecil sampai yang raksasa, tipe klien seperti ini bisa ditemui dimana-mana. Jika anda sudah berada cukup lama dalam dunia bisnis, klien yang terlambat membayar sampai yang tidak membayar sama sekali bukanlah hal yang aneh. Dan jika sampai saat ini anda belum pernah menemukannya, saya jamin dengan garansi [...]

Self-Centered Customer Service

19 Feb 2009 | Oleh : Brian Arfi Tags: , ,
Kategori : Bisnis, DheZign, My Mind, Pelayanan Pelanggan

Kali ini, saya ingin membahas sesuatu yang saya namakan self-centered customer service. Kalo ada yang mengira bahwa self-centered customer service ini adalah sebuah teknik atau cara baru di bidang customer care, perkiraan anda benar. Tapi kalau anda mengira ini adalah sebuah hal yang positif, tentu saja anda salah.
Self-Centered Customer Service adalah, seperti namanya, sebuah tindakan [...]

ReDevelopment Website Universitas Wijaya Putra

19 Feb 2009 | Oleh : Brian Arfi Tags: , , ,
Kategori : DheZign, Pengumuman

Universitas Wijaya Putra melalui Bapak Andi telah mempercayakan kepada kami tim DheZign Online Solution untuk pengerjaan website universitasnya.
Latar belakang pengerjaan website ini adalah karena Universitas Wijaya Putra ingin mengembangkan ulang website universitas yang sudah ada agar dapat meningkatkan citra dan image Universitas Wijaya Putra, memberikan informasi yang up to date tentang universitas, serta mempermudah komunikasi [...]

Calendar

February 2012
S M T W T F S
« Dec    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
26272829